Skontaktuj się z naszym zespołem
Masz pytania, sprawy związane z kontem, problemy techniczne lub ogólne uwagi? Nasz zespół wsparcia jest gotowy pomóc szybko i konkretnie. Oferujemy obsługę przez czat na żywo, e-mail i telefon - wsparcie obejmuje weryfikację konta, kwestie płatności, problemy z logowaniem oraz zgłoszenia dotyczące promocji i wypłat. Skontaktuj się z nami, a doradca pomoże krok po kroku i wyjaśni dalsze kroki.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat 24/7, szybka pomoc) |
| Ogólne zapytania | [email protected] (odpowiadamy w ciągu 24 godz.) |
| Współpraca afiliacyjna | [email protected] |
| Płatności i weryfikacja | [email protected] |
| Telefon | +48 22 394 17 28 (oddzwonimy w ciągu 2 godz.) |
| Godziny pracy | Czat: 24/7 - E-mail: Pon-pt, 09:00-18:00 |
Pomoc przez e-mail
Preferowany sposób kontaktu w sprawach wymagających wyjaśnień, dokumentów lub problemów z kontem to e-mail. Prosimy wysyłać zgłoszenia na [email protected] z czytelnym tematem wiadomości i aktualnymi danymi kontaktowymi (imię, numer telefonu). Dołącz skany/dokumenty w formatach JPG lub PDF, aby skrócić czas odpowiedzi.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Nasz zespół obsługi klienta odpowiada na większość zapytań w ciągu jednego dnia roboczego. Proste sprawy zwykle rozwiązywane są natychmiast przez czat na żywo, natomiast bardziej złożone zgłoszenia mogą potrwać dłużej - w zależności od ich charakteru i koniecznych wyjaśnień. Kontaktować się można przez czat, e-mail i formularz; e-maile zwykle otrzymują odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Opinie
Twoja opinia jest dla nas ważna. Podziel się sugestiami, pomysłami lub zgłoś błąd - każde zgłoszenie jest dokładnie analizowane i pomaga ulepszać serwis oraz doświadczenie użytkownika. Napisz do nas: [email protected] lub użyj formularza kontaktowego w zakładce „Kontakt”. Doceniamy każdą opinię i staramy się wdrażać praktyczne zmiany na jej podstawie.